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欧盟对外出旅游的游客权利发布新法律

时间:2013-04-04来源:互联网  进入意大利语论坛
核心提示:欧盟法律对外出旅游的游客乘坐出行交通工具(巴士,船,火车,飞机)的权利作出相关补充。 欧盟法律对于旅客在欧盟国家旅游作出相应的保障,以下是此政策对旅客的权利作出保障
(单词翻译:双击或拖选)


欧盟法律对外出旅游的游客乘坐出行交通工具(巴士,船,火车,飞机)的权利作出相关补充。
       欧盟法律对于旅客在欧盟国家旅游作出相应的保障,以下是此政策对旅客的权利作出保障的内容:
  1. 不能对旅游有种族歧视行为;
  2. 要为旅客提供充分有利的信息;
  3. 旅途交通工具取消或延迟,应给旅客相应的补偿;
  4. 旅途中发生事故的情况下,要对旅客及其个人财产作出补偿;
  5. 要给行动不便的残疾人士更多的权利;
  6. 在有旅客投诉的情况下,相关部门要制定回复投诉的期限。
 

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